Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar la plataforma Reservly (en adelante "el Servicio"), operada por KodoLabs, usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.

2. Descripción del servicio

Reservly es una plataforma de gestión de turnos y reservas online que permite a negocios y profesionales recibir reservas de sus clientes. KodoLabs actúa como proveedor tecnológico y no es parte de la relación entre el negocio y sus clientes.

3. Registro y cuentas

Para utilizar el Servicio, el usuario debe registrarse con información veraz y actualizada. Cada cuenta es personal e intransferible. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

KodoLabs se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, proporcionen información falsa, o realicen prácticas abusivas como la creación de múltiples cuentas para evadir los límites del plan gratuito.

4. Planes y facturación

Plan Gratuito: Permite hasta 10 reservas por mes calendario sin costo. Al alcanzar este límite, el negocio no podrá recibir nuevas reservas hasta el mes siguiente o hasta actualizar su plan.

Plan Pro: Acceso ilimitado a reservas y funciones avanzadas, sujeto al precio vigente al momento de la contratación. El cobro se realiza de forma mensual a través de los medios de pago disponibles en la plataforma.

KodoLabs se reserva el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días. Los cambios no afectarán los períodos ya abonados.

5. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos términos. Queda expresamente prohibido:

• Usar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas o datos de terceros.
• Crear cuentas múltiples para evadir restricciones del plan gratuito.
• Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.
• Recopilar datos de otros usuarios sin su consentimiento.

6. Propiedad intelectual

La plataforma, su diseño, código, marcas y contenidos son propiedad de KodoLabs y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en la República Argentina. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

El usuario conserva la propiedad de los datos y contenidos que carga en la plataforma (nombre del negocio, servicios, imágenes). Al hacerlo, otorga a KodoLabs una licencia limitada para mostrarlos dentro del Servicio.

7. Limitación de responsabilidad

KodoLabs no garantiza la disponibilidad continua del Servicio y no será responsable por interrupciones temporales por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.

KodoLabs no es responsable por las reservas acordadas entre negocios y sus clientes, ni por incumplimientos de ninguna de las partes en dichas relaciones.

8. Cancelación del servicio

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil o enviando un email a info@kodo-labs.com. Al cancelar, los datos serán eliminados conforme a nuestra Política de Privacidad.

KodoLabs puede dar de baja el Servicio con un aviso previo de 30 días a los usuarios registrados.

9. Modificaciones

KodoLabs puede modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas por email o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado del Servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escribinos a info@kodo-labs.com.